Estratègies de captació i fidelització de clients online: web i xarxes socials aplicades al turisme rural

Tornar

Temporització

  • Inici: 09/03/2021
  • Final: 25/03/2021
  • Horari: dt-dj de 16:00 a 18:00
  • Durada: 12 hores
Inscriu-te

Adreçat a

Treballadors de negocis familiars d’agroturisme i allotjament turístic en entorn rural i empreses afins.

Objectius

  • Incrementar vendes i facturació
  • Planificar i executar accions comercials d’èxit
  • Augmentar i optimitzar clients
  • Fidelitzar clients
  • Conciliar la gestió de clients diària amb el creixement des de la metodologia
  • Digitalització dels processos comercials, utilitzant eines digitals (linkedin)

Programa

  1. Entorn global: context i noves habilitats
  2. Canvi de visió, com ho farem?, nou model professional
  3. Estratègia, on i quan vendrem. Els 5 reptes
  4. Com vendrem; metodologia i planificació interna
  5. Claus de l'èxit professional i comercial, crear un pla
  6. Planificar, implantar i executar un pla d’acció comercial
  7. Com vendrem. Atreure new business, captar, venda/negociació i fidelitzar/escalabilitat
  8. Tancament accions

Informació

Cursos subvencionats pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya

Documentació necessària per tal de formalitzar la preinscripció:

  • Fotocòpia del DNI/NIE
  • Fotocòpia de la capçalera de la darrera nòmina o del darrer rebut d’autònom
  • Annex 1 – sol·licitud de participació